Supply Chain Management

Unter Supply Chain Management versteht man die Planung, Umsetzung und Kontrolle des Flusses von Waren, Dienstleistungen und Informationen vom Boden bis zum Endverbraucher.

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Das Supply Chain Management umfasst die Verwaltung der gesamten Lieferkette, einschließlich des gesamten Rückgabeprozesses mit Schwerpunkt auf der Rückgabelogistik. Dies mit dem Ziel, Effizienz, Qualität, Rentabilität und Kundenzufriedenheit zu maximieren.

Was ist der Unterschied zwischen Logistik und Supply Chain Management?

Die Logistik konzentriert sich auf den physischen Warenfluss, einschließlich Transport und Lagerung, während das Supply Chain Management neben der gesamten Logistik auch die Beschaffung, die Produktion, den Vertrieb und das Informationsmanagement umfasst.

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Das Supply Chain Management zielt darauf ab, die gesamte Lieferkette zu optimieren, einschließlich der Rückwärtslogistik als wichtiger Komponente, insbesondere im elektronischen Handel. Außerdem fördert es die Zusammenarbeit zwischen Lieferanten, Herstellern, Händlern und Kunden.