Bis zu 40 % mehr Umsatz durch Umtausch

Stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde mit Umtausch und Ladenguthaben immer das richtige Produkt erhält. Ihrem Kunden das richtige Produkt zur richtigen Zeit anzubieten, ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung des Umsatzes in Ihrem Geschäft. In vielen Fällen gelingt es Returnista, bis zu 40 % des Rückgabewertes in Umsatz zu verwandeln. Dies sorgt für ein großartiges Kundenerlebnis und eine bessere Leistung Ihres Geschäfts.

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40% mehr Umsatz durch Umwandlung von Rücksendungen in Umtauschaktionen

Umtausch gegen eine andere Größe

In Ihrem neuen Rückgabeverfahren kann Ihr Kunde das gleiche Produkt problemlos in einer anderen Größe umtauschen. Dies sorgt nicht nur für viel mehr Umsatz, sondern bietet auch die Möglichkeit, die Kunden aufzufordern, immer nur eine Größe desselben Produkts zu kaufen. Dies wirkt sich direkt auf die Rückgabequote aus. Passt das Produkt nicht? Dann tauschen Sie es einfach um. Returnista überwacht den Bestand Ihres Ladens in Echtzeit, so dass der Kunde immer die richtige Größe in die Hände bekommt.

Umtausch mit Ladenguthaben

Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, statt einer Rückerstattung eine Gutschrift zu erhalten, steigern Sie nicht nur Ihren Umsatz, sondern verbessern auch Ihren Cashflow. In mehr als 15 % der Fälle entscheiden sich die Kunden für diese Option. Dies fördert direkt die Kundenbindung und eine bessere Leistung Ihres Geschäfts.

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Lesen Sie Olivia & Kates Erfahrungen

Olivia & Kate, die weltberühmte Modemarke, nutzt Umtausch und Store Credit. Vom ersten Moment an, als Exchanges für O&K-Kunden verfügbar wurde, hat es sofort einen Mehrwert gebracht.

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