Bis zu 40 % mehr Umsatz durch Umtausch

Webshops erhalten viele Artikel wegen falsch bestellter Größen zurück. Da nur 10 % die richtige Größe bestellen, gehen den Online-Shops viele Umsätze verloren. Entdecken Sie den Returnista-Umtauschservice: die Lösung, die den Umtausch von Artikeln direkt während des Rückgabeprozesses ermöglicht.

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Bis zu 40 % mehr Umsatz durch Umwandlung von Rücksendungen in Umtauschaktionen

“Dank Returnista wurden allein in den ersten anderthalb Monaten Retouren im Wert von rund 3.000 Euro in einen Umtausch umgewandelt. Das ist ein Auftragswert, der sonst verloren gegangen wäre.”

Jeroen Persoon

Marktplatzmanager, Metzger von Blau

Den Prozess zum Umtausch anregen

Eine falsch bestellte Größe ist für niemanden erfreulich. Der Kunde schickt den Artikel zurück und bestellt (mit etwas Glück) eine andere Größe. Zumindest war das früher so. Mit Returnista ermöglichen Sie einen Umtausch, wenn der Kunde Rücksendung registriert. Einfach und unkompliziert. Unsere Kunden wandeln bis zu 40 % ihrer Rücksendungen auf diese Weise in einen Umtausch um. Berechnen Sie Ihren Gewinn.

Umtausch basierend auf dem aktuellen Bestand

Returnista lässt sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren, auch in das System, mit dem Sie Ihre Bestände verwalten. So können Sie Ihren Kunden eine andere Größe anbieten, wenn diese tatsächlich vorrätig ist. Auf diese Weise müssen Sie keine Kunden mehr enttäuschen.

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