8/12/2022

Rückgabe und Umtausch im Überblick

In einem früheren Update haben wir gezeigt, dass Retouren und Rückerstattungen zusammengelegt wurden. So haben Sie alle Rücksendungen und Umtäusche in einer praktischen Übersicht.

Bequemer Filter

Sie suchen einen bestimmten Auftrag? Dann können Sie jetzt mit der Suchfunktion ganz einfach filtern, z.B. nach Kundenname oder Auftragsnummer.

Einfaches Umschalten zwischen Details und Artikeln

Sobald Sie auf eine Bestellung klicken, haben Sie die Wahl zwischen "Details" und "Artikel":

  • Unter Details finden Sie alle Informationen zu dieser Bestellung. Denken Sie an den Rückgabestatus, die Kommunikation per E-Mail und Kommentare.
  • Artikel zeigt eine Übersicht der Produkte, die entweder zurückgegeben oder umgetauscht wurden. Sie sehen auch ein Bild für jeden Artikel, die Größe, die SKU-Nummer, den Betrag und den Rückgabegrund.

Obwohl viele Elemente auch im vorherigen Design vorhanden waren, können die Nutzer nun einfach zwischen Details und Artikeln wechseln. Außerdem können Online-Shops eine Rückgabe oder einen Umtausch abwickeln, ohne zwischen verschiedenen Registerkarten im Dashboard navigieren zu müssen.

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Michaela - Niederlande

Das Umtauschen, Verpacken und Zurücksenden meiner Sachen ging so schnell!

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Peter - Niederlande

Alles war einfach und absolut perfekt!

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