22/11/2023

Aktualisierung der Erstattungsbearbeitung

Wir haben die Registerkarte Erstattungen im Returnista-Dashboard verbessert

Heute haben wir die verbesserte Registerkarte Erstattungen im Returnista-Dashboard veröffentlicht. Bislang gab die Registerkarte "Erstattungen" nur begrenzte Informationen über den Status einer Rücksendung. In der neuen Benutzeroberfläche wurden diese Probleme behoben. Sie können nun Informationen zu den folgenden Datenpunkten erhalten:

  • Die ursprüngliche Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde
  • Der Verlauf der Ereignisse auf Ihrer Einkaufsplattform
  • Eine bessere Übersicht über den zu erstattenden Gesamtbetrag
  • Mehr Flexibilität bei der Einbeziehung oder dem Ausschluss von Versandkosten
  • Weitere Aktionen, um eine Erstattung auf einen bestimmten Status zu setzen
  • Und mehr

In zukünftigen Versionen wird auch der Versandstatus angegeben.

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Michaela - Niederlande

Das Umtauschen, Verpacken und Zurücksenden meiner Sachen ging so schnell!

5

Peter - Niederlande

Alles war einfach und absolut perfekt!

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