Der Versand ist ein wichtiger Bestandteil der Retourenabwicklung. Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, direkt im Returnista-Retourenportal einen Spediteur ihrer Wahl zu wählen
Versand
Innerhalb weniger Minuten werden Sie in der Lage sein, mehrere Optionen pro Land anzubieten und immer den lokalen Helden verfügbar zu haben. Erfreuen Sie Ihre Kunden, check.
Returnista bietet Ihnen die volle Flexibilität, Ihre eigenen Versandverträge zu validieren, die Tarife von Returnista zu nutzen oder eine für Sie passende Kombination zu erstellen
Nachverfolgung
Wenn Sie Ihre Kunden über den Status einer Rücksendung informieren, fördert dies die Loyalität und hat einen erheblichen Einfluss auf rücksendebezogene CS-Tickets.
Markenkommunikation per E-Mail auf Autopilot
Returnista bietet Echtzeit-Tracking und Out-of-the-Box-Transaktions-E-Mails für alle großen Carrier in Europa
Niedrigere CS-Tickets vom ersten Tag an
Proaktive Kommunikation sorgt dafür, dass Ihr Kunde das Gefühl hat, die Kontrolle zu haben
Wir waren auf der Suche nach einer Plattform, die sich leicht mit Shopify und den bekannteren Anbietern integrieren lässt. Returnista verfügt über all diese Integrationen.
CEO und Gründer, Tiny Library
Fall
Diese neuartige Idee zielt darauf ab, Prozesse zu vereinfachen und den Nutzern mehr Effizienz und Leichtigkeit zu bieten, da sie nicht mehr umständlich navigieren müssen.
Lernen Sie