Returnista is committed to making a meaningful impact on your bottom line and the footprint of the industry. What plan fits your requirements?
Monthly
Yearly
Get 2 months FREE when you pay a year in advance
Grundpaket
/per month
A good and solid returns process for all your national and international returns.
Integration with your eCom platform
Returns portal in your branding
Set your own return
reasons
Use Returnista's logistics contracts
Returns from 28 countries
Essential Pack
/per month
A returns process for fast-growing brands that want to offer the best experience including exchanges.
Everything in the Basic Pack
Umtausch & Gutschrift
Basic insights
WMS-Voranmeldung
Returns from 28 countries
Profi-Paket
/per month
A returns process for fast-growing brands incl. extensive options to save a lot of time.
Everything in the Essential Pack
Use your own logistics contracts
Tiefe Einblicke
Manage your refunds
Earn with your logistic return flow
Unternehmen
Eine Komplettlösung für Marken, die individuelle Anforderungen haben, um den Retourenprozess perfekt einzurichten.
Everything in the Professional Plan
Automate refunds
Make connections with your BI-tools
Personal Success Manager
24/7 Support
More than 1,000 companies use Returnista's return software
Was unsere Kunden sagen
"Die Ergebnisse der ersten 90 Tage nach der Inbetriebnahme waren unglaublich wertvoll.
"Aufgrund der Erkenntnisse aus dem Dashboard von Returnista haben wir unsere Produktbeschreibungen und Bilder angepasst. Unsere Rückgabequote ist von 47 % auf 32 % gesunken."
"Die Implementierung der Retourenplattform von Returnista verlief reibungslos. Nach dem Going-Live haben wir gesehen, dass wir die Retouren durch die Nutzung von Returnistas Dateneinblicken endlich in den Griff bekommen haben."
"Mit Hilfe von Returnista haben wir die Artikel identifiziert, die viel häufiger zurückgegeben werden als unsere durchschnittliche Rückgabequote. Wir wollen diese Retouren reduzieren, also haben wir uns die Retourendaten angesehen, um zu verstehen, welche Gründe bei bestimmten Produkten vorherrschend sind. Mit dem Returnista-Index konnten wir leicht feststellen, auf welche Produkte wir uns zuerst konzentrieren sollten."
"Die Plattform ist intuitiv und funktioniert daher sehr angenehm. Sowohl meine Kollegen als auch ich wissen, wie wir uns leicht durch die Plattform bewegen können.
"Wir haben unsere Rückgabequote durch ein einfaches, schnelles und skalierbares Rückgabeverfahren gesenkt. Außerdem haben wir unser Geschäft nachhaltiger gemacht und mehr Umsatz erzielt."
"Wir sind von einem administrativen Aufwand für die Rückgabe zu einem 1-Klick-Workflow übergegangen."
"Wir haben unsere Rücklaufquote durch ein einfaches, schnelles und skalierbares System reduziert. Außerdem haben wir unser Geschäft nachhaltiger gemacht und können mehr Einnahmen erzielen."
Onboarding on the Returnista platform usually takes anywhere from a couple of days up to a few weeks, depending on your own timeline and complexity of your systems. Our Onboarding Specialists are ready to guide you through till the end and give advice on best practices as well.
Yes! Within the Returnista platform you have full flexibility on setting pricing for your return orders. If you want to charge a fee per return order, no problem! A payment screen will show with Europe's most used payment methods.
We are your partner. We actively help you identify areas of improvement to make the maximal impact on your return rate and return experience. On average we check in with you every couple of weeks to talk next steps in optimizing your experience.
Returnista offers a wide variety of out-of-the-box integrations, as well as a comprehensive set of API's to make sure you can always integrate your Returnista account into your existing stack. Not comfortable with APIs? We'll help you out.
Leading the way to zero returns
.svg){kind=small}
.png)
