Terug naar overzicht

De retouroplossing voor webshops over de hele wereld

Creëer een internationale retourervaring zonder grenzen of zorgen. Vanuit huis retourneren in heel de EU. Eenvoudig, data-gedreven en geautomatiseerd.

Verras klanten in het buitenland

Maak gebruik van lokale partners om het retourproces te verbeteren

Verkrijg eenvoudig retourdata per markt

Zie in een oogopslag je successen per land

Handel ook retouren af buiten de EU

Met de geautomatiseerde commercial invoice generator

Vertrouwd door 1.000+ toonaangevende merken

Verras klanten in het buitenland

Returnista voegt constant nieuwe lokale partners toe om per land het retourproces te verbeteren.

Effectieve internationale samenwerking met onder andere DPD en UPS
Maak je geen zorgen meer over internationalisering van je webshop
In Frankrijk alleen al meer dan 10.000 afgiftepunten voor retourzendingen

Verkrijg retour data per markt voor nóg beter inzicht

Verander je internationale retourproces in een data-gedreven onderneming. Zo kun je nóg preciezer schakelen.

Gebruik data om te bekijken hoe succesvol je zaken doet per land
Bekijk per land op SKU-niveau hoe bepaalde producten presteren
Schakel regionaal bij en optimaliseer je internationale retourstrategie

Handel ook retouren af buiten de EU

Wil je retouren afhandelen buiten de EU? Geen probleem! Ook hierbij kan Returnista jou van dienst zijn.

Returnista biedt is dé all-in-one oplossing voor wereldwijde retouren
Bied jouw retourservices ook buiten de EU aan
Vraag bij de demo naar de geautomatiseerde commercial invoice generator

Start vandaag nog met Returnista

Wij vertellen je graag meer over onze all-in-one retouroplossing. Geheel gratis en vrijblijvend.

Wij zijn er voor al jouw vragen

Welke retourdata verzamelt Returnista allemaal?

Met het retourplatform van Returnista verzamel je alle relevante data omtrent de retouren van jouw webshop, zoals openstaande retouren, redenen voor retour, retourstatus, en retourdata van specifieke producten tot op SKU-niveau.

Waar kan ik mijn retourdata inzien?

Door in te loggen in het retourplatform van Returnista kun je in je persoonlijke dashboard alle relevante retourdata van jouw webshop inzien. Hier kun je in één oogopslag alle informatie die je nodig hebt terugvinden. Gecentraliseerd in een overzichtelijk dashboard.

Hoe exporteer ik mijn retourdata?

In jouw dashboard navigeer je naar de ‘Statistics’ tab in het linkermenu. Hier kun je per onderdeel op het ‘Meer opties’ icoontje (drie puntjes) klikken om deze data als CSV bestand te exporteren. Ook is het mogelijk om met het opzetten van een endpoint het exporteren naar bijvoorbeeld je CMS of BI-tools te automatiseren.

Hoe kan ik het beste mijn retourdata analyseren?

Je kunt op een aantal verschillende manieren jouw retourdata analyseren. Neem hier ook zeker de redenen voor retour in mee. Zo kan deze data inzicht bieden in de kwaliteit van bepaalde producten, of juist duiden op een gebrek aan duidelijke productinformatie. Vertaal deze inzichten weer in actiepunten om je verkoopproces te verbeteren.

Creëer ook een geweldige retourervaring

“Het complete retourproces loopt nu supersmooth. En mocht er toch iets mis gaan, word je snel, vakkundig en vriendelijk geholpen.”

Giuseppe Hentenaar
Head of E-Commerce, Love Stories
5

Michaela - Netherlands

Exchanging, packing and returning my stuff was so quick!

5

Peter - Netherlands

Everything was simple and absolutely perfect!

Start vandaag nog met Returnista

Wij vertellen je graag meer over onze alles-in-één retouroplossing. Geheel gratis en vrijblijvend.

Vraag demo aan

Bekijk meer retourdiensten